Super User

Super User

Fusce adipiscing viverra auctor. Integer lacinia blandit est, vitae dapibus justo facilisis consectetur. Praesent lacinia, ante sed tempus convallis.accumsan magna, nec sagittis odio augue id velit.

Website URL: http://themewing.com/

 

CONSULTORES EN TECNOLOGIA COLOMBIA SAS fue seleccionada mediante licitación pública, para el Montaje Infraestructura de Comunicaciones y Red inalambrica (WIFI) de las diferentes instalaciones de las sedes deportivas donde se llevarán a cabo las competencias de las diferentes disciplinas deportivas.

 

Personal de técnicos, ingenieros y auxiliares se desplazo a la ciudad de Santa Marta, para llevar a cabo el cumplimiento contractual.

 

La plataforma con que cuenta cada escenario deportivo es de 50 mb de velocidad canal dedicado 1:1 en cada uno de los escenarios deportivos, cada sede cuenta con un servidor de comunicaciones, cantidad de Access Point(desde 1 a 4) de acuerdo al tamaño del escenario, y los accesos para Prensa, Jueces y personal.

 

Se instalo el software Microtic Hostpot el cual administra el acceso por medio de pines, donde se maneja usuario y claves por roles, esto permite porder asignar anchos de banda diferentes para cada rol.

 

Los escenarios deportivos en los cuales se instalo la infraestructura tecnológica, fueron:

 

 

Bahia Bolivariana de Santa Marta
Centro Deportivo La Caja
Colegio Coliseo COEDUMEG
Coliseo Colegio Inem
Coliseo Colegio Normal de Señoritas
Coliseo de Gaira
Coliseo Mayor
Coliseo Menor
Complejo Acuatico
Complejo Raquetas
Estadio Auxiliar- Parque Deportivo Bolivariano
Estadio de Beisbol- Parque Deportivo Bolivariano
Estadio de Sofbol- Parque Deportivo Bolivariano
Estadio Parque La Equidad
Estadio Unidad Bolivariana Bureche
Patinodormo - Parque Deportivo Bolivariano
Pista Bici Cross - Unidad Bolivariana Bureche
Pista Mamancana

 

 Con este logro de una empresa huilense, queda demostrado que en el departamento contamos con empresas calificadas para competir con las mas grandes del país.

 

 

 

 

A TECNOLOGIAS AVG SAS, nos fue adjudicado el contrato mediante concurso de licitación pública, dela implementación de la Pasarela de Pagos - PSE, para los servicios pagos y de recaudo electrónico del SERVICIO GEOLOGICO COLOMBIANO, bajo la modalidad de hosting.

 

Cuyo Objeto fue: "CONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECAUDO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DEL BOTÓN DE PAGO PSE, BAJO LA MODALIDAD DE HOSTING PARA EL SERVICIO GEOLÓGICO COLOMBIANO".

 

El contrato incluyo la interface de carga de archivos, modulo de seguridad, y de conciliación.

 

 

 

 

Mediante proceso de Licitación le fue adjudicado a TECNOLOGIAS AVG SAS, el proceso de contractual cuyo objeto es "SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE UN SERVIDOR FISICO CON LICENCIA DE PLATAFORMA WMWARE PARA LA INSTALACIÓN DE UN SERVIDOR VIRTUAL DE TELEFONÍA, SERVIDOR VIRTUAL PARA BACKUP, INSTALAR PUNTOS DE DATOS CATEGORIA 6, PROVEER TELEFONOS IP CON UN GATEWAY GSM Y UN GATEWAY FXS/FXO, PROVEER PUNTOS DE ACCESO INALAMBRICOS CON ALIMENTACIÓN PoE Y CON PUNTOS DE DATOS CATEGORIA 6, PROVEER UN ROUTER GIGABIT ADMINISTRABLE Y UN SWITCH GIGABIT ADMINISTRABLE".

 

En donde la PERSONERIA MUNICIPAL DE FLORENCIA CAQUETÁ, se modernizará en un nuevo cableado estructurado, que lleva  a la implementación de una red LAN, un nuevo servidor de telefonía IP, que permitirá que los usuarios accedan sus llamadas directamente con la oficina y funcionario que requieran, se amplio la red wifi con la puesta en marcha de 4 nuevos Access Point, que brindará una mayor cobertura de la señal inhalambrica.

 

Entre las especificaciones técnicas desarrolladas, tenemos:

 

 

 Item

 

Descripción

 

Cantidad

 

1 Realizar la instalación de TRECE (13) puntos de datos categoría 6 cumpliendo las normas de cableado estructurado y con materiales certificados para esta norma. Cada punto de datos incluye los siguientes elementos: 13
Cable UTP Categoria 6 que cumpla norma (ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1) Marca Coomscope (AMP).
Jacks Categoria 6 certificados Marca Coomscope (AMP).
Face Plate Doble Marca Coomscope (AMP).
Blank Insert Marca Coomscope (AMP).
Patch Cord de 1 Mts.
Patch Cord de 2Mts.
Canaleta Metalica color blanco de 8 cm x 4 cm. 28350
Troquel Metalico blanco para punto de datos.

Patch panel de 24 Puertos

 

2

Proveer un (1) Router Cisco 1921 O 1800 con 2 Interfaces GE, 512DRAM, IOS IP Base. Este equipo se debe entregar configurado con listas de acceso que restrinjan la conexión a los equipos de la red interna.

 

1
3

Proveer un (1) Servidor Tipo Torre para servicio de Telefonia IP,  Call Center y Backup de Información – El servidor debe tener las siguienets especificaciones: Procesador Xeon E5-2326. V6 - Memoria RAM 16 GB - Disco Duros 2 x 1 TB SATA RAID 5 - Tarjeta Controladora H240 - 2 fuentes de Poder. Se debe incluir la instalación de una licencia VMWARE de virtualización, configuración de 2 maquinas virtuales, la primer maquina virtual debe tener instalada una plataforma de telefonía IP con extensiones ilimitadas y funcionalidades de call center, la segunda maquina virtual debe tener instalada una solución de backup web. Lso costos de los licenciamientos deben ser asumidos por el proveedor. Adicionalmente se debe incluir  la puesta en marcha, configuración  y capacitación al personal de la personeria de la plataforma de telefonía IP con el servicio de Call Center.

 

1
4

Proveer doce (5) Telefonos IP con dos lineas telefónica para puestos trabajo - SOHO IP phone Single SIP, 3-way conferencing. Los teléfonos se deben entregar configurados y operando con la plataforma de telefonía IP.

 

5
5

 

Proveer un (1) GATEWAY GSM/IP de 4 SIM CARDS. Este equipo se debe entregar integrado con la plataforma de telefonía IP y debe permitir recibir las llamadas desde líneas telefónicas celulares.

 

1
6

Proveer un (1) equipo ATA FXS & FXO para recibir las líneas análogas de la entidad.

 

1
7

Proveer cuatro (4) puntos de acceso inalámbrico con alimentación PoE (Power Over Ethernet).

 

4
8

Proveer un (1) switch Gigabit Ethernet de 24 puertos ADMINISTRABLE, con administración web, con puerto de consola para administración por consola y que soporte configuración de vlans en cada uno de sus puertos.

 

1
9

Proveer un (1) kit de mantenimiento que incluya los siguientes elementos: Sopladora, Ponchadora de Impacto, Ponchadora de RJ-45, Cautin, Soldadura de estaño, crema para soldadura, Juego de destornilladores, spray limpia contactos, brocha para limpieza.

 

1
10

Realizar la instalación de cuatro (4) puntos de datos categoria 6 cumpliendo las normas de cableado estructurado y con materiales certificados para esta norma. Estos puntos de datos se deben entregar instalados para la conexión de los cuatro puntos de acceso inalámbricos y deben estar conectado al patch panel principal del rack de datos.

 

4

 

 

TECNOLOGIAS AVG SAS, cumplio a cabalidad con las especificaciones contratadas, dando una terminación satisfactoria del proceso.

 

 

 

 

 

 

 

 

TECNOLOGIAS AVG SAS, inicio la implementación de una nueva infraestructura de Servicio en la Nube en el HOSPITAL SAN ANTONIO DE MITÚ, para el almacenamiento del portal web, servicios online, bases de datos e información propia de la entidad.

 

Se ejecuto el contrato que suscribe el siguiente objeto: “PRESTACION DE SERVICIOS PARA REALIZAR HOSTING (HOSPEDAJE DEL PORTAL WEB) www.hospitalsanantoniodemitu.gov.co, CON SUS BASES DE DATOS Y APLICACIONES, CAPACIDAD DE 3000 MB POR UN AÑO, BACKUP PERIODICO DE LA INFORMACIÓN SI ES NECESARIO PARA LA ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MITU.

 

Con el montaje de esta nueva infraestructura, la entidad tendrá acceso a la información desde el ciberespacio, además podrán gozar de seguridad en la información, por medio de backups automatizados.

 

Con esta nueva tecnología la entidad avanza en la modernización de sus servicios.

 

 

 

 

 

TECNOLOGIAS AVG SAS, cuenta con servicio de Call Center.

 

 

¿Para qué es un call center?

 

 

Ninguna empresa puede funcionar sin tener contacto con sus clientes, proveedores y con el mundo exterior. 

 

Normalmente cuando el negocio inicia, esta labor la hace el emprendedor del negocio, pero cuando este crece, es necesario tener un sistema eficiente para contactar a la empresa con todo el mundo exterior. 

 

¿Para qué es necesario que su empresa tenga contacto con el mundo exterior?  Para conseguir prospectos, hacer seguimiento a oportunidades de negocio, recibir peticiones de personas interesados en sus productos, recibir peticiones de servicio al cliente, cobrar cartera, etc. 

 

Si usted tiene necesidades como estas debe empezar a pensar en tener en su empresa un pequeño centro de contacto, call center o contact center.

 

 

¿Qué es un call center? 

 

Un call center es un conjunto herramientas tecnológicas y humanas que se encuentran listas para contestar o hacer llamadas telefónicas, de acuerdo con las necesidades de un negocio. 

 

 

¿Para qué se utiliza un Call Center? 

 

Un Call Center se puede usar para recibir llamadas o lo que se conoce como inbound.  

 

Los call center de entrada Inbound pueden ser para:

 

  • Servicio al cliente.
  • PQRSD – Peticiones, Quejas, reclamos, solicitudes y denuncias
  • Recepción de citas.
  • Venta de productos.
  • Líneas de emergencia.
  • Help desk de soporte técnico.

  

 

También puede utilizarse para hacer llamadas telefónicas lo que se conoce como Outbound. estos pueden ser para:  

 

  • Cobro de cartera.
  • Divulgación de mensajes, anuncios e invitaciones.
  • Fidelización de clientes.

 

 

MENSAJERÍA DE TEXTO Y VOZ

 

Su empresa puede contar con envío masivo de mensajes de texto o de voz a nros. Fijos o celulares.

 

 

 

 

Tecnologías AVG sas, provee equipos de computo corporativos, de diferentes configuraciones,

 

  • Computadores desktop,
  • Portátiles,
  • Impresoras.

 

Así mismo proveemos equipos de comunicación, como:

 

  • Router
  • Switches
  • Firework
  • Servidores de telefonía
  • Controladores de dominio

 

Y accesorios adicionales.

 

 

 

 

CONSULTORES EN TECNOLOGÍA COLOMBIA SAS

CARRERA 47 A # 96 - 41 OFICINA 201 - EDIFICIO BUSSINES POINT

PBX (+57) 1 744 21 33

INFO@CONSULTORESENTECNOLOGIA.COM